本年长沙估计跨境电商进出口额打破140亿元，跨境电商迸发增加人才缺口怎样补?长沙发布全国首个跨境电商专业人才点评标准

　　“本年长沙估计跨境电商进出口额打破140亿元，同比增加80%以上，接连两年增速居全国前列。”跨境电商比年快速增加，新冠肺炎疫情之下更是迸发式增加。

　　1日，在长沙市跨境电商人才作业座谈会上，长沙正式发布全国首个跨境电商专业人才点评标准——《长沙市跨境电商技术人才训练及点评标准》，力求让长沙成为全国跨境电商技术人才训练、点评中心，成为跨境电商工业人才集合高地。

　　不断作业的传送带上，许多经过分拣的包裹由叉车运上快递卡车……在黄花归纳保税区长沙跨无止境电子商务有限公司，来自日本的纸尿裤、美国的婴儿辅食等许多母婴用品经过工人们拣货、分装打包、贴快递面单等程序后被送上运输车，终究抵达“海淘”顾客手中。

　　“本年新冠肺炎疫情之下咱们的跨境电商进口事务逆势迅猛增加。”企业相关负责人郭荟蕊介绍，“双11”总计22.2万单，比2019年同期增加323.1%;销售额3955.8万元，销售额同比增加146%。

　　跨无止境是疫情之下长沙跨境电商迅猛展开的缩影。市商务局局长高伟介绍，2018年7月长沙获国务院同意树立跨境电商归纳试验区以来，长沙已构成长沙高新区、黄花归纳保税区、金霞保税物流中心三大中心园区。本年全市估计跨境电商进出口额打破140亿元，同比增加80%以上，接连两年增速居全国前列。安克立异、御家汇、三诺等一批本地企业跨境电商事务坚持高速增加。

　　跨境电商工业迅猛展开的一起，也面临人才供需不平衡、人才层次偏低、人才流失严峻等问题。据悉，全国范围内，跨境电商范畴人才缺口高达450万。

　　“跨境电商人才是复合型人才，触及到英语、国际买卖、市场营销、物流、报关等许多专业知识。” 湖南省跨境电子商务协会秘书长余芳介绍，因为跨境电商作业在短时间内展开迅猛，而相关人才的培育和堆集跟不上作业展开的需求，尤其是实操型和高档运营型的人才缺少，许多企业即便开出了高薪，也很难招到适宜的人选。

　　“因为展开太快，咱们人力资源部分现已接连三年没有完结招聘使命。”御家汇股份有限公司党委书记朱珊介绍，现在职工2000多人，平均年龄28岁。

　　“现有的跨境电商高端人才以及技术型人才均是从其他作业挖过来的。”在郭荟蕊看来，跨境电商人才缺口大，尤其是运营岗位、途径岗位和关务岗位。招聘后再训练对企业来说训练本钱十分高，训练周期长。就企业来说，他们更欢迎一进公司就能上手的“结业族”。

　　跨境电商人口缺口怎样补?为了添补跨境电商人才缺口，《长沙市跨境电商技术人才训练及点评标准》1日正式发布，成为全国首个跨境电商专业人才点评标准。

　　这将有用补偿跨境电商专业人才训练无课程标准、等级点评无衡量标准的空白，让专业人才训练与点评走上标准化、标准化的路途。

　　“跨境电商作为新式作业，国家还没有相关作业技术标准，相应的作业技术训练、等级确定、证书发放、方针享用等都无法正常展开。”市委组织部副部长、市人力资源和社会保障局局长张白云介绍，考虑到广阔跨境电商技术人才的需求和实际作业需求，本年6月市人社局、市商务局联合高校、企业和湖南省跨境电商协会，发动《跨境电商技术人才训练及点评标准》的研讨制定作业。

　　《标准》依据有关规定将“跨境电子商务师”分为初、中、高三个等级，包含技术层级、专业知识基本内容、训练与实训、人才认证点评等内容。

　　以初级跨境电子商务师为例，需求把握店肆注册、产品刊登及发布、渠道运营等八项作业技术。而高档跨境电子商务师的作业技术包含运营规划与建造、品牌办理、营销办理、数据剖析与决议计划等七大作业技术。

　　初级及中级认证点评方法分为理论知识考试和操作技术查核;而高档跨境电商技术人才认证还增加了归纳评定。

　　据悉，《标准》将由市人社局牵头，市商务局协作，尽力推动施行和落地，赶快打造成长沙自贸片区在全国可仿制可推行的典型事例。

　　文倩是湖南工商大学国际经济与买卖专业大四学生。在1日举行的长沙首届跨境电商人才“双选会”上，她应聘了湖南百拓、长沙古之道等几家电商企业的运营岗位，下周面试。她告知记者，早在大三专业分流时，她就挑选了跨境方向，课程也增加了选品、渠道买卖等实操内容，所以在应聘时比较自若。

　　本次“双选会”是长沙市举行的首届跨境电商相关专业高校结业生供需见面双向挑选大会。共有来自湖南农业大学、湖南工商大学、长沙学院、湖南财务经济学院、长沙商贸旅行作业学院等五所高校500余名应届结业生，触及进口、出口、服务商等多方向跨境电商作业的46家用人单位参会。

　　事实上，这五所高校正是长沙确定的跨境电商人才孵化基地。当日，湖南工商大学、湖南农业大学、湖南财务经济学院正式成为“我国(长沙)跨境电子商务归纳试验区人才孵化基地试点单位”。

　　面临跨境电商人才供给缺乏现象，高等院校也在依据市场需求调整教育思路。长沙商贸旅行作业技术学院党委书记袁义和介绍，本年校园培育和输出跨境电商实操应用型人才303人，并成功获批全国第一批跨境电子商务高职专科专业。长沙学院则开发了跨境电商专业课程模块，开设理论+实操授课，企业孵化班实训辅导课，共训练学生840余人，相关结业生留长率在40%以上。

　　“在自贸区大布景下，长沙跨境电商人才需求还会继续扩展，要求还会继续提高。”高伟表明，期望经过政府、企业、高校等多方尽力，构成跨境电子商务人才订制化培育的产学协作机制，经过树立跨境电子商务创业孵化渠道、机制以及跨境电子商务人才培育基地，培育构成初、中、高多层次跨境电商人才队伍，探究多元化跨境电商人才培育系统，从而破解跨境电商人才缺少难题。