近年来，跟着互联网经济风生水起，电子商务人才尤为走俏，其间跨境电商人才更是一员难求。在本年我国(宁波)跨境电子商务归纳试验区建造发动大会上，不少县市区发言人表明，缺少适宜的电商人才成为限制企业展开跨境电商的首要因素。
正正电商相关负责人告知记者，他们现在正打当作出口跨境电商事务，可是人才成了最大的瓶颈。依照作业布局，他们的人才缺口达20多人，首要缺运营推行的人才。
“跨境电商归于新式工作，这方面的人才现在适当匮乏。”该负责人说，“现在人才的培养跟不上企业开展的速度，因为这方面人才的缺位，使得公司相关事务拓宽面对不小难度。”
而不少传统外贸企业进入跨境电商，愈加重了这类人才的需求。慈溪家电馆SNS负责人胡少泽告知记者，从上一年以来，公司的运营团队整整扩大了一倍。
跟着事务量的增大，公司不得不与海外营销全体解决方案服务商四海商舟达成协议，对方将会带一些事务娴熟的人才来到家电馆，带领运营人员学习相关事务常识。
浙江万里学院物流与电子商务学院电子商务系主任周志丹告知记者，从学生作业的状况来看，在宁波许多外贸企业朝跨境电商企业转型的过程中，运营人才的需求越来越大。
记者在智联招聘输入“跨境电商运营”关键字，成果显现许多的企业都需求这方面人才，月薪在6000元左右，而跨境电商运营司理等岗位，月薪则上万元。
跨境电商企业对运营人才的要求比较全面，不只要了解渠道的运营，也要对跨境电商整个产业链了然于胸。
“咱们的运营作业比较杂乱，不只需求具有必定的外语才干去和外国客户打交道，还需求了解怎么做活动、去推行各类产品等等。”胡少泽表明，他们现在首要通过EBAY、速卖通等渠道进行运营。
“本来运营推行岗位上的人应当独立完结自己的作业，但现状是，许多跨境电商运营从业人员不具有这样的才干，只能好几个人协同作战。”胡少泽说，具有杰出的外语才干、了解外贸规矩及渠道运营、通晓IT技能等条件的归纳性运营人才是他们急需求的。
宁波保税区爱优比电子商务公司相关负责人说，运营推行方面的人才难招也难留，“这方面做得好的人才，一般不会容易换岗，因而很难招到。而自动来找咱们的又因为才干缺乏等原因担任不了这个职位。”该负责人说，还有不少人表明不要薪酬仅仅来学习的，可是这种免费的劳动力他们也不会留，“尽管省下了薪酬，不过作业耽误了，会因小失大。”
宁波工程学院办理工程研究所所长杨健以为，首要有两方面的原因:一是高校无法直接培养出这方面人才，导致人才供给未能接上。
“有关运营的常识，只要投身到企业的实践中，才干真实把握每一个环节的关键。”杨健说，比如要把握不同运营渠道的相关规矩，有时甚至连某一个国外电商渠道的规矩都需求一览无余。还需求懂得全球供给链的运作常识。“拿最简略地来说，一个运营可能要考虑这款产品通过什么物流办法进入其他国家。在海外仓纷繁鼓起的大环境下，运营商对这方面常识的要求也越来越高。”
杨健表明，一般一个运营“小白”至少需求沉积2～3年，才干对相关事务比较娴熟，而在跨境电商企业中，这部分运营人员的流动性又比较大，人员的薪资与其归纳才干相关，经历较为丰厚的人才提升与薪资上升的空间都非常大。
另一方面，相对于上海、杭州等地的环境，现在宁波跨境电商的气氛还有待进步，对相关专业人才的诱惑力还不行。杨健表明，事实上许多经历丰厚的人才会愈加倾向于换岗到大企业去，而相对于宁波来说，杭州、上海的电商环境愈加诱人。“一些大企业纷繁抛出高薪资、股权鼓励等各种橄榄枝。”杨健指出，这些都是将宁波跨境电商企业挤进逼仄小道的原因。
怎么破解跨境电商人才紧缺的困局?宁波市人力资源服务工作协会副会长潘卫平表明，这是一项体系的人才培养工程。眼下，需求有专业的校园培养专业的人才，而满意这个条件最大的问题是，现在国家还没有一套针对跨境电商人才培养的教科书。
不过，针对跨境电商运营复合型人才“一将难求”的现象，宁波的高校也开端拟定了相应的战略。除了传统的“校企协作”办法之外，浙江万里学院于上一年开端推出了跨专业电商特征班。
据周志丹介绍，特征班学生将会在全校一切专业中，通过个人报名、校内开端挑选、校表里专家联合面试，在学生和联合培养企业的双向选择基础上发生，并选用“2.5+1.5”方式进行培养。这也意味着，这部分学生将有一年半在协作企业中完结课程，通过实战式教育把握跨境电商实践运作流程。据悉，本年该校现已有73位同学成功留在电商企业中作业。
杭州、上海等城市现已开端着力培养跨境电商人才环境。上一年6月，阿里旗下式发动“百城千校”方案，宣告将联合政府、高校、企业、训练安排等多方安排，培养百万我国新外贸人。
从上一年7月起，浙江电大高职学院派出多名专业教师参加阿里旗下“百城千校”方案的教师训练活动。通过专业训练后，在新学期的电子商务、国际贸易、市场营销、工商办理、信息办理等多个专业傍边开设《跨境电子商务》这门课程，切实做好跨境电商实战人才的培养作业。
阿里巴巴表明，要在3年内培养出100万具有跨境电商实战才干的人才，促进我国外贸开展，助力“一带一路”国家战略。浙江电大高职学院仅仅其间的试点之一，浙江广厦建造工作技能学院、杭州师范大学钱江学院、浙江商业工作技能学院、浙江工业大学之江学院、浙江旅行工作学院等均参加了这项方案。
